女子足浴店充會員卡，不料店鋪“改頭換面”：我的錢還能退嗎？

來源：商丘廣播

在很多時候消費者和經營者之間都會有一些難以調和的矛盾，比如我花了錢但你的產品質量不好，那么消費者就會認為自己吃虧了，從而找經營者鬧事，或者經營者利用充值優惠的營銷方式讓消費者充錢，但之后他們卻拿錢跑路了。最近杭州的李女士向記者求助，她說自己在當地一家足浴店內辦理了一張會員卡，并且往里充了2400元錢，但最近這家足浴店卻改頭換面了，而且店員還不愿意退錢。這究竟是怎么回事呢？
經了解，一年前李女士在這家足浴店辦了一張會員卡，這期間她偶爾會來這里消費，但一個月前李女士過來這里卻發現足浴店不見了，而且足浴店也換了一個招牌，最重要的是會員卡上的預約電話也打不通了。李女士得知這個消息之后很慌張，自己卡里面還有2千1百多元錢呢，現在店鋪找不到了這些錢還能退嗎？
后來李女士了解到這個換了招牌的店鋪還跟當時那家足浴店有些關系，只是換了一個老板，之后，李女士多次來找他們協商。李女士想要把會員卡退掉，把卡里的錢退回來，但是足浴店工作人員卻并不愿意退錢，無奈之下李女士找來了記者幫忙。
之后記者跟李女士來到這家改頭換面之后的足浴店，但這家店鋪的負責人與李女士的說法卻不相同，負責人說：“我們這邊有一個經理，專門管理之前那家店的顧客，如果顧客不愿意要會員卡，那我們會馬上把錢退給顧客”。
對于李女士的退款問題負責人表示：“這位女士來了之后，如果態度好點我們當天就愿意給她退款，但是她每次來都是很囂張的態度，說什么不退錢就要找記者曝光我們，她說這些話威脅我們，我們心里也不好受，當然不會給她退錢，隨便你找誰去，我們也不怕”。
隨后在記者的協商下，負責人終于同意將錢退給李女士，只不過要她在月底再過來，或者除了今天哪一天來都可以。李女士表示她明天會來這里取走自己會員卡里的2100多塊錢，如果不能順利拿到錢，她會到工商部門繼續投訴。
這件事一發生就引起了網友的熱烈討論。有的網友說現在只有有錢人才會辦會員卡，才會在會員卡里充那么多錢。這一段時間報道了多少健身房、游泳館等地方出會員卡之后拿錢跑路的事情，怎么還是有人記不住教訓，非要往一張卡里充錢呢？既然如此，以后你們遇上老板拿錢跑路的情況，那也別怨別人。
還有的網友說看這個負責人的態度也是挺好的，說不定真是李女士惹到了他們，才會一直壓著不給她退錢。有些女人確實很無理取鬧，本來是一點小事，幾句話都能解決，結果經她們的嘴一說，矛盾越來越多，事情可不就是難以解決了嗎。希望李女士能認識到自身的問題，再來店里退錢的時候態度正常一點，不要把自己擺得太高，否則這錢你還是拿不到。