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有時(shí)去美容院做美容,美容三分鐘,促銷一小時(shí)。心情不好,我跑到健身房拿了張會(huì)員卡,我一個(gè)月沒去過一次。有的理發(fā)店,從開始到結(jié)束理發(fā)店離開,銷售卡喋喋不休一個(gè)小時(shí)。辦一張卡來滿足會(huì)員的日常生活,在選擇之前一定要小心。
經(jīng)過多次轟炸和被迫洗腦,會(huì)員卡后收到的服務(wù)并沒有如預(yù)期的滿意,或不再需要。我能退我的會(huì)員卡嗎?答案是肯定的。
法律明確規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營者有自己的選擇,對(duì)商品或服務(wù)有自己的選擇,自己決定買不買商品,接受還是不接受某項(xiàng)服務(wù)。這是法律賦予我們的權(quán)利和自由,任何生產(chǎn)者和服務(wù)提供者都不剝奪這一權(quán)利和自由。
對(duì)于美容或健身行業(yè)來說,通過辦理會(huì)員卡獲得押金是一種經(jīng)營方式,許多無良商家借此欺騙消費(fèi)者,并用巧妙的名字處理各種會(huì)員卡,事實(shí)上提供的服務(wù)與沒有會(huì)員卡的服務(wù)沒有質(zhì)的區(qū)別。
退回會(huì)員卡時(shí),商家往往通過各種手段逃避消費(fèi)者。找各種理由證明會(huì)員卡不能按約定退回。消費(fèi)者應(yīng)堅(jiān)定立場(chǎng),明確指出退卡是我們應(yīng)有的權(quán)利。沒有辦法溝通和解決問題,要及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴。
聯(lián)系人:周小姐,唐先生
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