對于刷臉支付，不應一刀切

來源：澎湃新聞·澎湃號·湃客

移動支付網 作者 偉辰：隨著南京禁用售樓處人臉識別系統、天津出臺人臉信息采集禁令、東莞停用人臉識別取紙器，人臉識別的商用似乎突然間陷入了停滯。

杭州人臉識別第一案、戴頭盔看房等事件帶來的沖擊不僅僅是在技術普及方面，連帶著使用技術的機構都受到了質疑。
“我們有必要用人臉識別嗎？”
在此次人臉識別技術討論的熱潮中，最受到質疑的當屬房地產企業。在戴頭盔看房一事爆出后，雖然房企表示“人臉識別技術僅用于內部人員績效統計”，但是這樣言論立即被“多30萬購房”的真相擊碎。
雖然房子還是照常的賣，但是企業和人臉識別技術的名聲一起壞了。現在人人都知道，房企使用人臉識別技術割韭菜，儼然間房企成為了吃人的老虎，而人臉識別技術成為了倀鬼。
有著“94歲老人被抬進銀行做人臉識別”事件在前，幾乎所有人都對人臉識別技術的應用進行了質疑。在“人臉識別技術安不安全？”“人臉信息安不安全？”這樣的問題之后，“我們有必要使用人臉識別技術嗎？”這樣一個影響人臉識別技術推廣的根本問題出現了。
有媒體發文反思，“相比起國外普通民眾對人臉識別技術保持警惕，我們這邊對人臉識別技術的寬容度實在是有點太高了。”
最高人民檢察院主辦的《檢察日報》發文對人臉識別技術應用的必要性進行了討論。《檢察日報》表示，“人臉識別技術產生之前，大量經濟行為和民事活動早已在進行之中，嚴格說并不存在缺之不可的情形。”
“須知科技是為人服務的，如果在盈利邏輯和科技進步面前，人們的選擇面不是越來越寬，而是日益生活在必然性之中，這與人民群眾對美好生活的向往恐怕會背道而馳。”是《檢查日報》對人臉識別技術應用必要性問題的總結。
刷臉支付：其實并沒有必然性
在2019年，刷臉支付是一個“風口”。支付寶和微信支付接連推出自己的刷臉支付機具，銀聯也推出了“刷臉付”。
為了進行推廣，支付寶、微信不約而同的加大了市場投入和補貼，支付寶甚至推出了“無上限投入”政策，引爆了市場的激情。
據移動支付網發布的《2019中國人臉支付產業發展報告》顯示，2022年中國人臉支付終端市場規模將達到185億元。在全國各地，大型超市基本都開設了具備刷臉支付功能的自助結賬區，在美宜佳等便利店，也能尋見刷臉支付設備的身影。
作為人臉識別技術應用的急先鋒，刷臉支付不可避免的成為了討論的重點。在安全性之外，必要性也成了爭論的重點。
根據《第46次中國互聯網網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年6月，我國手機網絡支付用戶規模達8.02億，占手機網民的86%，2020年上半年，我國移動支付金額達196.98萬億元，同比增長18.61%，穩居全球第一。
在移動支付全面普及的情況下，很明顯刷臉支付對用戶并不具有必要性，目前的移動支付已經可以滿足大部分人的需求。事實上，目前刷臉支付使用情況也說明了這一點。在央視和各地新聞的采訪當中都得出了“安裝刷臉支付系統商家不少，使用并不頻繁”的結論。
看似刷臉支付似乎并沒有存在的必要，但看問題的角度不能只站在一邊。在我國手機網絡支付用戶規模達8.02億，移動支付金額穩居全球第一的背后，我們面對著另一種必然性：支付必然使用手機支付。
打破必然的必要性
今年11月，“老人冒雨用現金交醫保被拒”的新聞登上了微博熱搜，一時間，“拒收現金”的話題被提到風口浪尖。年邁的老奶奶冒著大雨前往社區辦理業務時卻被工作人員告知，“不收現金，要么告訴親戚，要么你自己在手機上支付，就這兩個方式。”
“拒收現金”就是我們生活中的“必然性”的表現，就和“94歲老人被抬進銀行做人臉識別”事件一樣，是一種技術應用對人性的不尊重，在本質上，兩者并無區別。
從這一點上來說，刷臉支付在解決“拒收現金”問題上具有其獨特的必要性，也就是給94歲老人，以及未來的我們多一個選擇的余地。
對于刷臉支付，不應一刀切
我們常說，“技術是一把雙刃劍，在安全和便捷之間需要平衡”，人臉識別技術也一直陷在“雙刃劍”的爭論當中，是要更加安全？還是要追求便捷？
今年1月，中國支付清算協會發布《人臉識別線下支付行業自律公約（試行）》，強調了刷臉支付的安全性；人民銀行副行長范一飛、科技司司長李偉在不同的場合多次強調了刷臉支付的安全性問題，對“雙刃劍”問題給了一個答案：我們需要以安全為前提的便捷。
在今天，我們不妨從另外一個角度看待人臉識別技術是雙刃劍的說法：一方面，人臉識別技術可能會被不良企業機構應用于追求利潤，以至于不尊重的人性；另一方面，善用人臉識別技術可以更好的尊重人性，就如同刷臉支付，雖然沒有多少人使用，但是它給與了我們多一種選擇的可能。
11月24日，國務院發布關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知，通知中表示將推動通過身份證、社保卡、醫保電子憑證等多介質辦理就醫服務，鼓勵在就醫場景中應用人臉識別等技術。在充分保障個人信息安全前提下，推進“健康碼”與身份證、社保卡、老年卡、市民卡等互相關聯，逐步實現“刷卡”或“刷臉”通行。
國務院的文件給人臉識別技術應用的邊界畫出了一個范圍：尊重人性，符合人們需求的人臉識別應用是要大力推廣的。
一項技術是否應該推廣，應該如何推廣，究其根本應該在于必須要人們的需求和人性達到平衡。對于人臉識別技術，我們需要在安全上更加嚴格一些，但是在必要性的考慮上，需要更加細致的考慮，而不是簡單的一刀切。
前途是光明的，道路是曲折的，是當下刷臉支付最好的寫照。