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行業新聞

辦理會員卡享優惠就不能開發票

來源:常德日報
享受了會員折扣,就可以不開具發票?要開發票,就不享受會員折扣。連日來,市民夏女士在市城區幾家餐館都遭遇這種情況,她不禁質疑:這樣合理嗎?
    1月2日中午,夏女士請朋友在口口金火鍋萬達店吃飯。聽服務員說轉發朋友圈可以減免11元,夏女士轉發了。坐定餐桌,夏女士看到桌上貼著二維碼,講明顧客可以掃二維碼加入會員,享受九五折優惠,且去掉鍋底后價格的10%返還到會員卡積分里,積分可當現金用。夏女士當即掃描桌上的二維碼注冊會員。等夏女士買單時,問題來了。消費總金額271元,發朋友圈減去11元,總價260元,服務員報出享受會員九五折后共247元,10%的積分已經存到會員卡里。夏女士付款,要求開具247元的發票。被服務員拒絕了,理由是享受會員折扣就不能開具發票,除非不享受會員折扣,按照260元買單。無奈之下,夏女士只有付款260元,得到260元發票,優惠沒享受到,會員積分也沒得到。“我等于是白白注冊會員,根本沒有享受到折扣,我已經遭遇幾次類似的情況,有些商家就比較好,注冊會員后享受折扣也可以,發票直接開具的折扣金額發票,這樣我們顧客也很能接受。”夏女士郁悶地說。
    對于口口金火鍋萬達店這種享受會員折扣就不能開折扣后金額發票的情況,市國稅局納稅服務科工作人員表示,根據《中華人民共和國發票管理辦法》第十九條規定:“銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人,對外發生經營業務收取款項,收款方應當向付款方開具發票。”開具發票是經營者的義務,經營者必須開具與實際收入金額等值的增值稅發票,不能少開金額,不能與打折、優惠等商業活動相掛鉤,也不能以此拒開發票。享受會員折扣,就不給消費者開發票,這種行為是沒有法律依據的。消費者辦理會員卡,享受會員折扣后,索要發票金額應與實際付款金額一致。類似于口口金火鍋萬達店開發票就不能享受會員折扣這種情形,等于是會員折扣僅僅是一個噱頭,消費者并沒有真正享受到,消費者可以向消委等部門投訴,維護自身合法權益。市國稅局稅務人員提醒市民,在平常的生活中應當養成主動索取發票的習慣。如遇商家拒開發票,消費者可以撥打12366熱線電話或拿著有效憑據到當地稅務機關進行舉報,稅務部門在要求商家補開發票之余,還將追究不法經營者的違法行為。
    市消委工作人員表示,給消費者開具發票與商家所進行的優惠活動(折扣、團購)是沒有關系的,該商家在顧客辦理會員卡時進行直接說明,或在相關宣傳單上做出明確標識,不然就侵犯了消費的知情權。市民如果遭遇此類情況,可以直接撥打12315投訴,或前往商家所在地的消委現場投訴。
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