來源:好奇心日報
(原標題:迅銷全球門店將引入電子標簽,東京優衣庫試點自助結賬)
當然因為是自助結賬,所以服裝裝袋也需要顧客自行完成。
在優衣庫宣布全球門店引入RFID電子標簽后,本月內東京市中心的十多家門店將開始試點自助結賬。
日前,迅銷集團董事會主席兼總裁柳井正宣布,包括優衣庫、 GU 在內的迅銷集團全球3000 家門店將使用 RFID 電子標簽。按計劃, RFID 電子標簽將在一年內陸續引入門店,該計劃的初步投資金額約為數百億日元。
RFID 電子標簽是一種無線射頻識別技術,它能夠通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據,并且不需要識別系統與被識別物體之間建立機械或光學接觸。
簡單來說,當優衣庫的服裝上安裝了 RFID 電子標簽后,店員能夠及時知曉服裝的庫存數量、尺碼、顏色等具體信息,比起以往掃碼識別相關信息,店員的工作效率將大大提升。
迅銷集團已經在日本國內近半數(約 176 家)引入 RFID 電子標簽的 GU 門店率先試點實施自助結賬。自助結賬的流程相當簡單,只需要把決定購買的服裝放在長得有點像 ATM 機的專用收銀臺上,再讀取 RFID 電子標簽進行結賬即可。當然因為是自助結賬,所以把服裝裝袋也需要顧客自行完成。
經過一段時間的試點后,迅銷發現自助結賬能夠比普通的收銀臺結賬節省 1/3 的時間,門店完全可以削減店內收銀員人手,而讓他們在店內接待顧客。由于能夠瞬間把握店內服裝庫存,一旦店員發現某件服裝銷量較好,他們也能快速做出補貨的決定。
GU 的嘗試獲得不錯的反響后,迅銷決定于今年 11 月內,在新宿西口、澀谷道玄坂、 MARRONNIER GATE 銀座等十多家東京市中心主要商圈的門店導入自助結賬。
全球門店都用上 RFID 電子標簽十分符合柳井正在今年 2 月提出的“有明計劃”構想。柳井正認為大數據能夠幫助他們進行供應鏈改革,在及時掌握庫存變化后,原本以周為單位來推進的設計生產流程能夠縮短到日,這樣按照消費者需求迅速推出的時尚才是真正意義上的“快時尚”。
而在前不久剛結束的雙十一中,優衣庫推出了線上購買門店取貨的新服務,這或許可以視作迅銷在中國進行數字化供應鏈管理的一種新嘗試。
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