雙11訂單創(chuàng)新高，智能貨架 、電子標(biāo)簽等設(shè)備助力

來源：智能硬件定制

每年一度的剁手族狂歡節(jié)“雙11”剛揭曉了最新的數(shù)據(jù)：天貓用時1分36秒突破100億元，63分59秒突破1000億元，京東11月1日11日0點下單金額累計1313億元。 天貓雙11全天總成交2684億元，京東總成交2044億元，再創(chuàng)新高。
龐大的訂單意味著快遞物流的龐大工作量。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，雙11期間，210萬名快遞小哥平均每人每天要送240件快遞，快遞件將達28億件，一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞。網(wǎng)上也在呼吁，剁手族們能早一點接通快遞員的電話，節(jié)省派送時間。由于包裝、分揀、運輸、派送都涉及到人力成本和效率問題，因此不少快遞公司在雙11期間的快遞價格都會有所提升。
除了物流人力成本，如何提升快遞配送效率，也是每次考驗電商大促的重要一關(guān)。因此，不少物流企業(yè)甚至科技公司都在物流配送這一塊開發(fā)出各種黑科技。
以亞馬遜為例，推出的送貨無人機，可以為半小時路程內(nèi)的客戶提供快遞配送服務(wù)。利用空中優(yōu)勢，不用擔(dān)心堵車塞車，配送速度更快更暢通無阻。
京東開設(shè)的無人分揀中心，可以做到每小時分揀9000件快遞，比傳統(tǒng)分揀方式快4倍多。采用的智能傳感器、智能稱重結(jié)算臺、智能貨架和電子標(biāo)簽幫助貨品的快速分發(fā)歸類和配送。
快遞物流使用黑科技提升效率
電商物流業(yè)務(wù)中，除了配送，投件也是將貨品投送到顧客的最后一步，一些基礎(chǔ)的物流快遞站也在鋪開。如菜鳥推出的菜鳥驛站、順豐的豐巢智能快遞柜，都能讓用戶通過掃碼或刷臉寄取自己的快遞，減少快遞投送的溝通時間。
越來越多用戶使用智能快遞柜
美團今年也推出了針對商超零售的無人微倉，實現(xiàn)配送到家的自動揀貨、打包功能，分揀成本比傳統(tǒng)的配送到家要降低一半。黑科技雖然厲害，但之前新聞報道的刷臉取件事件中，也引起了人們對人臉識別和刷臉取件安全的關(guān)注。
其實對于這種帶人臉識別功能的智能快遞柜，要看它采用的人臉識別方式和硬件。一般人臉識別考勤用的是2D人臉識別攝像頭，顧名思義是通過2D平面方式來識別人臉，因此也容易被照片、視頻這些平面畫面所“欺騙”，本次新聞中智能刷臉快遞柜使用的就是2D人臉識別技術(shù)來實現(xiàn)刷臉取件。
要彌補這一劣勢，可以使用2D人臉識別+活體檢驗技術(shù)。這點類似手機刷臉登錄時，會通過手機鏡頭識別人臉面部特征，同時要求用戶做一些搖頭、眨眼的動作，以驗證是本人在操作。
而更安全的是使用3D人臉識別技術(shù)的刷臉設(shè)備，根據(jù)人臉的高低位置進行身份驗證。但3D人臉識別攝像頭的成本本身比較高，在市面上使用3D人臉識別攝像頭的大規(guī)模商用刷臉設(shè)備并不過。支付寶蜻蜓刷臉收銀機系列就是采用3D人臉識別攝像頭，保障刷臉支付中的資金交易安全。
目前，智能快遞柜已在全國100多個城市超過15萬個網(wǎng)點鋪開布局，。每分鐘有5327個智能快遞柜門被打開，這些科技智能硬件讓快遞包裹的寄取更方便。無需掏出手機、查短信或輸入密碼，刷臉就能取件，效率提升50%，也節(jié)省了40%的人力成本，完善快遞最后100米的服務(wù)。
刷臉取件將成為物流行業(yè)快速發(fā)展的推動力，但由于人臉識別關(guān)系到個人信息安全，應(yīng)該要從規(guī)范、從人臉識別設(shè)備、從算法技術(shù)等層面加強安全保障，讓方便性和安全性并行。