“智慧校園”到底怎么做，才能俘獲高校的“芳心”

來源：瀟湘晨報(bào)

十年前，浙江大學(xué)提出了一個(gè)讓人激動的概念——智慧校園，在這幅藍(lán)圖中，校務(wù)管理透明高效、校園生活方便周到、網(wǎng)絡(luò)科研創(chuàng)新發(fā)展。十年間，各種智慧校園產(chǎn)品如雨后春筍般涌入市場，然而，學(xué)校以高價(jià)購入的高端智能產(chǎn)品，最終卻只淪為了高科技擺設(shè)，成為校園中的信息化“花瓶”。在這樣的語境下，國家于2018年發(fā)布了標(biāo)準(zhǔn)《智慧校園總體框架》（Smart campus overall framework）。兩年過去，很多事情都在向好的方面改善，但仍有許多問題沒有得到本質(zhì)上的解決。
智慧校園，想說愛你不容易
在理想的藍(lán)圖中，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化校園依托應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，將教學(xué)、科研、管理和校園生活進(jìn)行充分融合，流程簡化、生活便利。雖然大部分學(xué)校目前已經(jīng)完成了基礎(chǔ)部分的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)搭建，但部門間的數(shù)據(jù)信息無法共享，“信息孤島”問題凸顯，一旦出現(xiàn)學(xué)籍、人事變動，各部門信息難以統(tǒng)一，若產(chǎn)生信息漏洞將會導(dǎo)致一系列突發(fā)情況；學(xué)校也缺乏信息的集中展示與應(yīng)用平臺，各部門應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立、部門間缺乏協(xié)同配合，無法提供個(gè)性化信息服務(wù)，學(xué)生在校申請服務(wù)需要填報(bào)大量信息并上交給不同部門，老師統(tǒng)計(jì)工作量、科研情況要登錄不同的系統(tǒng)，不能一鍵獲取所有數(shù)據(jù)，流程繁瑣、手續(xù)復(fù)雜、數(shù)據(jù)分散，學(xué)校更無法掌握整體數(shù)據(jù)情況，也就無法掌握校園管理的整體面貌，導(dǎo)致治理效率低下，各個(gè)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)也沒有發(fā)揮出最佳效益。
總而言之，各學(xué)校在智慧校園建設(shè)中存在的普遍問題是流程繁瑣、數(shù)據(jù)處理能力欠缺。而造成這種局面的本質(zhì)原因，是多數(shù)學(xué)?！爸亟ㄔO(shè)、輕應(yīng)用”，對“智慧校園”的認(rèn)識僅停留在形式上。
以時(shí)下火熱的“5G進(jìn)校園”為例，當(dāng)下在學(xué)校的應(yīng)用僅停留在信號覆蓋，所謂的“5G虛擬教室”被老師當(dāng)作普通教室來使用，并沒有實(shí)際解決學(xué)校在管理和教學(xué)中的問題。這些5G教室裝修極具科技感，觸屏黑板、多媒體桌椅應(yīng)有盡有，甚至連窗簾都是感應(yīng)式的，但“科技感”并不等同于科技，真正的“智慧校園”建設(shè)需要能切實(shí)解決問題、服務(wù)師生的技術(shù)。如果不能對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，那么只能稱為“校園一景”，起到的只是美化校園的作用。
很多學(xué)校為追趕5G潮流，還推出了虛擬卡服務(wù)，用二維碼就能在食堂吃飯、在校園中消費(fèi)。這個(gè)技術(shù)看起來方便快捷、服務(wù)師生，其實(shí)使用起來并沒有實(shí)體卡更方便、高效。“而且虛擬卡不可控，容易被校外人員鉆空子，造成管理上的混亂。”北京理工大學(xué)信息化辦公室副主任康慨對數(shù)據(jù)猿記者表示。
其實(shí)“5G進(jìn)校園”“5G教室”“虛擬卡”有很高的技術(shù)含金量，但無法解決實(shí)際問題，這些高端技術(shù)就是輕飄飄的名詞，毫無價(jià)值。就如同治病——沒有治療效果，再昂貴的儀器也只是廢鐵。當(dāng)下的智慧校園建設(shè)也是如此，需要技術(shù)與需求精準(zhǔn)對接，如果被“技術(shù)至上”的思維卡主，就會很容易陷在形式主義的怪圈中走不出來。這樣不僅會導(dǎo)致教育信息化投資產(chǎn)出比低下，也無法真正意義上促進(jìn)教育改革、推動學(xué)習(xí)方式變革、提高教育質(zhì)量。
俘獲“芳心”，需要解決“最后一公里”
如果說教育信息化從1.0走向2.0是質(zhì)的飛躍，那么接下來轉(zhuǎn)化為3.0的過程，就是要想辦法攻破“最后一公里”。
“最后一公里”如何走完？首先要了解學(xué)校在智慧校園建設(shè)中的真實(shí)需求、想解決哪些具體問題。
北京理工大學(xué)屬于布局智慧校園建設(shè)較早的一批高校，多年對校園信息化的探索讓他們明白，智慧校園的建設(shè)就是在為學(xué)校治理能力的提升做有力支撐。這其中有兩個(gè)方面最重要，一個(gè)是流程簡化合并，另一個(gè)就是數(shù)據(jù)規(guī)范整合。尤其是數(shù)據(jù)整合的相關(guān)需求越來越旺盛，因?yàn)閲覍用鎸?shù)據(jù)的重視程度很高，學(xué)校也確實(shí)需要在這方面重點(diǎn)發(fā)力。
學(xué)校最關(guān)注的是治理能力的提升，因此要改變原有不科學(xué)的管理模式。以北京理工大學(xué)為例，多年來學(xué)校建設(shè)了大量業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是很多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)沒有被充分利用挖掘，且部門間信息流通不充分，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多年被封存在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，需要進(jìn)行統(tǒng)一清洗、管理，更需要平臺的統(tǒng)一管理和展示?！皣鴥?nèi)外市場上的數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品有很多，大到知名的Tableau，也有名不見經(jīng)傳的BI產(chǎn)品，在多方考察之后我們覺得永洪BI平臺比較符合我們的預(yù)期”康慨告訴數(shù)據(jù)猿記者。在永洪科技等技術(shù)公司的助力下，北京理工大學(xué)實(shí)現(xiàn)了大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的整合，初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校核心數(shù)據(jù)的可視化，在疫情期間也快速搭建了師生健康情況和線上教學(xué)系統(tǒng)使用情況的態(tài)勢感知平臺，為學(xué)校管理工作提供了更具參考性的決策數(shù)據(jù)。
除了助推治理能力的提升，智慧校園還可以服務(wù)于現(xiàn)代化教學(xué)與管理，進(jìn)而助推教學(xué)模式的變革。以永洪科技曾服務(wù)過的北京聯(lián)合大學(xué)為例，該校需要借助數(shù)據(jù)分析平臺來為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，因此也需要一家真正懂教育的數(shù)據(jù)科技公司。在這樣的需求下，永洪科技以卓越的數(shù)據(jù)技術(shù)、對教育行業(yè)的深度理解及出色的交付能力又一次在市場上脫穎而出，獲得了北京聯(lián)合大學(xué)的青睞，合作完成了兩項(xiàng)科研項(xiàng)目。永洪科技的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)及數(shù)據(jù)分析服務(wù)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提供了符合其職業(yè)規(guī)劃的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)；同時(shí)也改善了北京聯(lián)合大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。
對教育行業(yè)的深入了解來自于多家高校案例的合作積累。除北京理工大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)外，永洪科技還與北京航空航天大學(xué)、北京體育大學(xué)、中國人民警察大學(xué)等百余所高校展開合作。具有更敏捷、更快速、更強(qiáng)大特性的永洪BI在高校教育產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)上發(fā)揮了巨大的作用，得到眾多高校師生的認(rèn)可。
智慧校園的最后一公里路，其核心在于技術(shù)的真正落地。只有真正懂教育行業(yè)、了解學(xué)校需求的企業(yè)，才能在競爭激烈的市場中獲得垂青。在未來的發(fā)展中，只有既懂行業(yè)、又掌握領(lǐng)先技術(shù)的公司，才能持續(xù)保持領(lǐng)先。需求才是王道，貼近需求，智慧校園的路才會越走越寬。