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不管是理發店,還是美發店,某種意義上都是靠技術吃飯的,技術出眾的造型師和美容師在哪兒都有飯吃,而相對來說,這些造型師和美發師跳槽的幾率也不小,有的是想要自己出去單干,也有的是被同行挖了墻角。這還不算,最重要的是,這些造型師和美發師離開的時候,他們會帶走自個負責的客戶資源,對于門店來說,那真是賠了夫人又折兵了。
遇到這種事情,不僅僅是員工不遵守職業道德的問題,也是這些老板們自個管理有問題。一個真正負責任的老板,不僅需要管理好下面的員工,也需要管理好店面的顧客資源。因此,像以前一樣,純粹的線下消費是不可行了,畢竟做老板的不可能天天盯著店面的運行,也不怎么容易分辨出哪些人是常客,是會員,因此使用理發店會員收銀管理系統是十分必要的。
使用理發店會員收銀管理系統可以引導顧客的消費習慣,當需要做造型,理發的時候,打開微信,進入公眾號或者是小程序,然后直接預約自個熟悉的造型師或美發師,預約好時間,差不多的時間到店消費,然后通過儲值卡或者是其他方式支付,同樣在平臺上做出相應的評價。
如此一來,顧客資源不僅在相應的造型師和美發師手里,而所有的顧客資源同樣被歸攏到了管理層手里,在美發師或者是造型師離職的時候,管理層就可以開始跟顧客溝通,將他們分配到其他美發師或造型師名下,如此一來,自然不用擔心員工離職的時候順便卷走顧客資源了。
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